Como faço para fazer um pedido?

Você pode fazer um pedido pelo nosso site. Nosso site é como qualquer outra loja on-line. Registre uma conta, escolha o produto, o tamanho, a cor e todas as informações de personalização necessárias. Em seguida, preencha seu endereço de entrega, efetue o pagamento e aguarde o envio do pedido. Em seguida, você receberá o produto. Se você usa a Amazon ou qualquer outro site de compras on-line, nosso site não é diferente dos outros sites de compras on-line. A única diferença talvez seja o fato de você precisar preencher as informações de personalização necessárias ou escolher o método de envio apropriado. É isso aí.

Por que não recebi um e-mail de verificação?

Se estiver usando um endereço de e-mail do iCloud, você não receberá um e-mail de verificação. Se estiver usando um endereço de e-mail diferente, verifique sua pasta de spam/lixo eletrônico. É provável que os e-mails de verificação sejam identificados erroneamente como spam. Se não estiver usando um endereço de e-mail do iCloud e não houver nenhum e-mail de verificação na pasta de spam/lixo eletrônico, tente se registrar com um endereço de e-mail diferente.

Você pode me ajudar a verificar meu endereço de e-mail?

Esse recurso não está disponível no momento, amigo. A verificação do seu endereço de e-mail é nosso último recurso para entrar em contato com você. Se houver um problema com o seu pedido e não pudermos entrar em contato com você, o pedido poderá ser adiado ou até mesmo cancelado, o que desperdiçará o tempo de ambos. Portanto, a verificação de seu endereço de e-mail é uma forma de melhorar a eficiência da comunicação.

Como escolho meu tamanho?

Os tamanhos de nossos produtos são exatamente iguais aos originais. Seja qual for seu tamanho habitual, ao escolher seu tamanho aqui, selecione seu tamanho habitual. Para um ajuste mais confortável, recomendamos que você compre um tamanho maior do que o seu tamanho habitual. Você também pode consultar a tabela de tamanhos a seguir para escolher o tamanho adequado: https://hapijersey.com/size/

Vocês têm camisetas de tamanho grande?

Você pode verificar as opções do produto; apenas um número muito limitado de itens está disponível nos tamanhos XXL e XXXL. Tudo depende das opções do produto. Se um tamanho maior estiver disponível, você poderá considerá-lo.

Como faço para personalizar a mercadoria?

Podemos personalizar qualquer item de acordo com suas necessidades, seja seu nome ou número. Podemos personalizar os números e nomes de jogadores atuais e lendários, ou até mesmo seu número e nome preferidos. Basta enviar suas informações de personalização na seção de informações de personalização. Isso inclui seu nome e número e, o mais importante, especifique o estilo do patch de braço que você deseja. Certifique-se de que as camisetas estejam o mais claras e legíveis possível. Abaixo da seção de informações de personalização, também é possível carregar imagens. Você pode carregar imagens do estilo de personalização desejado, e nós as produziremos de acordo com suas exigências. Os números só podem ter no máximo três dígitos, e o número de letras deve ser razoavelmente controlado de acordo com o estilo, mas não excessivamente.

Como faço para rastrear meu pacote?

Você pode verificar o status de atualização do seu pacote no seguinte site: www.17track.net

Por que o número de rastreamento não foi atualizado por vários dias?

Primeiro, muitas de nossas rotas de remessa usam rotas triangulares. O principal objetivo disso é evitar problemas fiscais. Precisamos enviar seu pacote primeiro para um país e depois desse país para você. Isso terá algum impacto no tempo de entrega, mas pode evitar muitos problemas alfandegários. Esse processo leva algum tempo, portanto, seja paciente. Além disso, se você estiver usando essa rota especial de remessa triangular, o número de rastreamento do seu pacote poderá mudar. Verifique a página de detalhes do pedido para obter o número de rastreamento mais recente. Faça login em sua conta e clique no número do pedido para visualizar a página de detalhes do pedido. Lá, você poderá encontrar o número de rastreamento mais recente. Você pode verificar o status de atualização do seu pacote em: www.17track.net

Como faço para modificar meu pedido?

Se precisar modificar seu pedido, entre em contato conosco o mais rápido possível. Primeiro, envie-nos uma mensagem usando a função de mensagens de pedidos no aplicativo. Em seguida, entre em contato com nosso atendimento ao cliente via WhatsApp. De qualquer forma, não deixe de entrar em contato conosco dentro de 24 horas após a realização do pedido. Se o seu item já tiver começado a ser produzido ou já tiver sido enviado, não poderemos modificar seu pedido.

Quantos dias serão necessários para receber a mercadoria?

Isso depende da rota de remessa que você escolher. Os países da UE, os EUA, o Canadá e a Rússia levam de 7 a 15 dias. O norte da Europa e o oeste da Ásia podem levar de 10 a 20 dias. A América do Sul e outras regiões do Caribe podem levar de 20 a 30 dias.

Posso devolver ou trocar as mercadorias depois de recebê-las?

Se houver um problema de qualidade com o produto, podemos reembolsá-lo.

Vocês vendem por atacado?

 Olá, estamos abertos à cooperação no atacado. Você pode clicar no link a seguir para ver os preços de atacado e os métodos de cooperação: https://hapijersey.com/wholesale/