Come si effettua un ordine?

È possibile effettuare un ordine attraverso il nostro sito web. Il nostro sito web è come qualsiasi altro negozio online. Registrate un account, scegliete il prodotto, la taglia, il colore e tutte le informazioni necessarie per la personalizzazione. Quindi inserire l'indirizzo di spedizione, effettuare il pagamento e attendere la spedizione dell'ordine. Riceverete quindi il vostro prodotto. Se utilizzate Amazon o qualsiasi altro sito di shopping online, il nostro sito non è diverso da altri siti di shopping online. L'unica differenza potrebbe essere la necessità di inserire le informazioni di personalizzazione richieste o di scegliere il metodo di spedizione appropriato. Tutto qui.

Perché non ho ricevuto un'e-mail di verifica?

Se si utilizza un indirizzo e-mail iCloud, non si riceverà un'e-mail di verifica. Se si utilizza un indirizzo e-mail diverso, controllare la cartella spam/posta indesiderata. È probabile che le e-mail di verifica vengano erroneamente identificate come spam. Se non si utilizza un indirizzo e-mail di iCloud e non vi sono e-mail di verifica nella cartella spam/posta indesiderata, è possibile provare a registrarsi con un altro indirizzo e-mail.

Potete aiutarmi a verificare il mio indirizzo e-mail?

Questa funzione non è attualmente disponibile, amico. La verifica del tuo indirizzo e-mail è la nostra ultima risorsa per contattarti. Se c'è un problema con l'ordine e non riusciamo a contattarti, l'ordine potrebbe essere ritardato o addirittura annullato, con conseguente perdita di tempo per entrambi. Pertanto, la verifica dell'indirizzo e-mail è un modo per migliorare l'efficienza della comunicazione.

Come posso scegliere la mia taglia?

Le taglie dei nostri prodotti sono esattamente le stesse dell'originale. Qualunque sia la vostra taglia abituale, quando scegliete la vostra taglia qui, selezionate la vostra taglia abituale. Per una vestibilità più confortevole, consigliamo di acquistare una taglia in più rispetto a quella abituale. Per scegliere la taglia più adatta, è possibile consultare la seguente tabella delle taglie: https://hapijersey.com/size/

Avete maglie per taglie forti?

È possibile controllare le opzioni del prodotto; solo un numero molto limitato di articoli è disponibile nelle taglie XXL e XXXL. Tutto dipende dalle opzioni del prodotto. Se è disponibile una taglia più grande, potete prenderla in considerazione.

Come posso personalizzare la merce?

Possiamo personalizzare qualsiasi articolo in base alle vostre esigenze, che si tratti del vostro nome o numero. Possiamo personalizzare i numeri e i nomi dei giocatori attuali e leggendari, o anche il numero e il nome che preferite. È sufficiente inviare le informazioni sulla personalizzazione nella sezione Informazioni sulla personalizzazione. Queste informazioni includono il nome e il numero e, soprattutto, lo stile della toppa da braccio desiderata. Assicuratevi che le maglie siano il più possibile chiare e leggibili. Sotto la sezione delle informazioni sulla personalizzazione, è possibile caricare immagini. È possibile caricare immagini dello stile di personalizzazione desiderato e noi le produrremo in base alle vostre esigenze. I numeri possono essere al massimo di tre cifre e il numero di lettere deve essere ragionevolmente controllato in base allo stile, ma non eccessivamente.

Come posso seguire il mio pacco?

Potete controllare lo stato di aggiornamento del vostro pacchetto al seguente sito web: www.17track.net

Perché il numero di tracking non è stato aggiornato per diversi giorni?

Innanzitutto, molte delle nostre rotte di spedizione utilizzano rotte triangolari. Lo scopo principale è quello di evitare problemi fiscali. Dobbiamo inviare il vostro pacco prima in un paese e poi da questo paese a voi. Ciò avrà un certo impatto sui tempi di consegna, ma può evitare molti problemi doganali. Questo processo richiede un po' di tempo, quindi vi preghiamo di essere pazienti. Inoltre, se si utilizza questo speciale percorso di spedizione triangolare, il numero di tracciamento del pacco potrebbe cambiare. Controllare la pagina dei dettagli dell'ordine per conoscere il numero di tracciamento più recente. Accedere al proprio account e fare clic sul numero d'ordine per visualizzare la pagina dei dettagli dell'ordine. Lì potrete trovare il numero di spedizione più recente. Potete controllare lo stato di aggiornamento del vostro pacco su: www.17track.net

Come posso modificare il mio ordine?

Se avete bisogno di modificare il vostro ordine, contattateci il prima possibile. Innanzitutto, inviateci un messaggio utilizzando la funzione di messaggistica dell'ordine all'interno dell'app. In seguito, è possibile contattare il nostro servizio clienti tramite WhatsApp. In ogni caso, assicuratevi di contattarci entro 24 ore dall'ordine. Se l'articolo è già in produzione o è già stato spedito, non potremo modificare l'ordine.

Quanti giorni ci vorranno per ricevere la merce?

Questo dipende dalla rotta di spedizione scelta. Per i Paesi dell'UE, gli Stati Uniti, il Canada e la Russia sono necessari 7-15 giorni. L'Europa settentrionale e l'Asia occidentale possono impiegare 10-20 giorni. Il Sud America e le altre regioni caraibiche possono richiedere 20-30 giorni.

Posso restituire o cambiare la merce dopo averla ricevuta?

Se il prodotto presenta un problema di qualità, possiamo rimborsarlo.

Fate vendite all'ingrosso?

 Salve, siamo lieti di collaborare all'ingrosso. È possibile fare clic sul seguente link per visualizzare i prezzi all'ingrosso e le modalità di cooperazione: https://hapijersey.com/wholesale/